蔡明介助拳,中国手机品牌称霸非洲

发布时间:2020-08-02 编辑: 查看次数:722

蔡明介助拳,中国手机品牌称霸非洲

如果你有机会踏上充满热情的非洲大地,一定不难看到一个蓝底白字的手机商标,上面写着五个英文字母 TECNO。从传统市场到手机专卖店,从户外看板到电视频道,都有 TECNO 的蹤影,这个牌子或许在其他地区没没无闻,但在非洲却是不折不扣的一线手机品牌。

这个由深圳「传音控股」经营的 TECNO 品牌,仅花了 3 年的时间,已在次撒哈拉非洲(Sub-Saharan Africa)地区(泛指撒哈拉沙漠以南地区)跃居功能手机的龙头,不仅超越诺基亚与积极布局非洲市场的三星电子,更把所有中国手机品牌全部打趴,俨然是手机产业的非洲王。

过去几年全球智慧型手机的主战场,从欧洲、美国一路打到中国、印度,而非洲人口超过 11 亿,约佔全球人口的 15%,许多业者都预期,非洲将是下一个关键战场。

根据国际市调机构 IDC 统计,2014 年中东与非洲智慧型手机出货量,创下 83% 的年增率,其中 200 美元以下的机种,佔了整体销售的 53%,平价机种的重要性不言可喻。

TECNO 打趴三星等国际大厂

其实,国际大厂与中国厂商早就看好非洲手机市场的发展潜力,而争相卡位,但非洲市场生态太过特殊,多数手机品牌并未真正採取本土化的策略,也缺乏深耕的决心,只是把其他地区销售的手机拿来这里卖,因此在非洲市场几乎都铩羽而归。

反观传音集团因为只锁定非洲市场,将所有资源都投入这里,採取完全本土化的操作,很快就接收了原本属于诺基亚、三星、宏达电、华为、中兴及众多中国白牌业者的地盘。仅仅花了 2 年,就于 2010 年在许多非洲国家挤入前 3 名,到了 2011 年,在设有办事处的国家,已经成为双卡手机第一品牌。

一手打造出非洲手机王国的传音创办人暨总经理竺兆江,虽然才 40 出头,但在手机产业已有 16 年的经历,先前负责中国波导手机的国际业务,后来感于公司决策速度太慢,他才决定做起自己的手机事业。

极度低调的竺兆江,很少出现在媒体上,透过管道联络上他,他首次接受台湾媒体採访,也第一次对媒体谈他如何一步步成为非洲手机王的过程。

竺兆江回忆,他在波导公司时出差相当频繁,跑过 90 几个国家,早期在各国机场的广告上,最常看到东芝、松下、Sony 等日系品牌,后来则是被三星、乐金电子(LG)取代,让他开始怀抱一个梦想,就是让中国的品牌也能在国际市场发光发热。

竺兆江选择切入非洲市场,主要是因为非洲是仅次于中国、印度的全球第三大市场,而且这个市场的竞争相对有限;他认为,如果去一个发展比中国较慢的区域,用中国的技术与资源去做适合当地市场的产品,应该很有机会。

竺兆江挟海外经验打响品牌

选定非洲手机市场后,他就开始启动其四大关键布局。

首先,他找来在市调机构的高阶主管,针对非洲展开深度的市场调查分析,在产品开发阶段,就大量参考这些调查研究的数据,开发适合当地市场口味的产品,包括在地语言、审美、拍照、声音。

其次,竺兆江开始选定适当的市场定位,虽然 TECNO 主打平价手机市场,但刻意将价位订在比诺基亚与三星的低阶手机高一点,他相信只要产品有特色,适合当地用户需求,消费者一定愿意多掏钱买TECNO 的手机。接着产品线很快就开始往上、往下走,更低阶的市场则另外成立 itel 品牌去做,目前 TECNO 品牌的手机已经涵盖 50 至 400 美元的价格带。为了深耕非洲市场,竺兆江更砸下 3 亿人民币,在非洲建立仓储物流与售后服务体系。2009 年底更在衣索比亚设立工厂,就近供应当地市场需求。

在品牌行销上,传音也採取多元化的布局,从广播电视、实体通路到网路行销,TECNO 的广告无所不在,也鼎力赞助非洲当地许多体育、艺术、公益相关的活动;在进入智慧型手机时代后,TECNO 也会针对旗舰手机举行发表会,排场完全比照国际大厂等级,让 TECNO 国际品牌的形象深植非洲人心。

传音去年在非洲功能手机的平均市佔率达到 27%,整体手机出货量更是达到 4,600 万支,是宏达电的 2 倍之多。今年,TECNO 更订下 6,400 万支的出货目标,想要吃下非洲大陆三分之一以上的市场。

有趣的是,传音在非洲的江山,可以说是竺兆江与联发科董事长蔡明介共同打下来的。帮着 TECNO 开发符合当地市场口味的特色,助攻 TECNO 成为非洲手机王的,就是台湾的联发科。

与蔡明介成为亲密战友

传音从功能手机时代到智慧型手机时代,都是联发科的亲密战友,目前 TECNO 手机清一色都是採用联发科的解决方案。在蔡明介全力从山寨客户往品牌客户转型的过程中,印度 Micromax、俄罗斯 Fly、中南美洲 Blu 都堪称先锋部队,成功在中国以外的新兴市场建立滩头堡,而在非洲领军的就是 TECNO。

谈到联发科,口气中总是透露出满满自信的竺兆江,也变得谦虚,一再感谢联发科的帮忙。他解释,2008 年当传音确认聚焦非洲的战略后,想针对当地市场的黝黑皮肤消费者,开发手机美颜拍照模式,就找到联发科帮忙,双方合作将非洲传回来的六千张照片仔细分析调整,后来这项在地化功能果然大受欢迎。

因为有着深厚的革命情感,竺兆江与蔡明介至今都还会抽空碰面,针对新兴市场与手机产业交换最新观点。虽然非洲离台湾很远,台湾手机供应链也对非洲市场相当陌生,但每年都要去非洲至少 3 趟、待个上百天的竺兆江,就成了蔡明介眺望非洲市场最精準的眼睛。

传音第一波成功收割了非洲功能手机的果实,第二波智慧型手机的浪潮才刚要开始。竺兆江表示,非洲多数国家的 3G 服务,都在 2014 年第 4 季到今年的第 1 季陆续就位,势将带动智慧型手机的新一波成长动能,尤其非洲有许多用户都是跳过桌机,第一次使用网路就是透过手机,后续还有很多的发展空间。

台湾供应链争相靠拢

传音目前正在强化智慧型手机的产品线,希望可以佔到全年出货的四成左右,其中联发科解决方案当然还是扮演核心角色,其他像是台湾的群创、瀚宇彩晶、群联等,也是传音长期的合作伙伴;此外,传音有高达四成的委外代工比重,目前包括鸿海 / 富智康、仁宝等多家台湾手机 ODM / OEM 厂商,也都在积极争取代工机会。

除了传统手机产品外,传音也正与 IBM 合作建立完善的供应链管理系统,为后续扩张产品线预作準备,可以预期的是,后续与联发科跨产品的合作将愈来愈多。竺兆江透露,未来希望建立类似小米的生态系统,透过合纵连横的模式导入其他产品,包括平板电脑、智慧穿戴、智慧路由器、智慧家庭等都在产品规画之列。

事实上,包括百度、阿里巴巴、腾讯、Google、脸书等网路巨擘,都已看上非洲市场的庞大潜力,而传音自然是各家业者争相拉拢的合作对象。非洲手机王的行情水涨船高,竺兆江的品牌梦,其实才刚要开始而已。

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